为进一步加强政务诚信建设,提升政务服务效能,近日,乌翠区文旅局按照《乌翠区2024年“诚信进机关”活动方案》文件要求,开展“诚信进机关”活动。
一、加强组织领导。局领导高度重视,按事业单位职能职责分工,及时安排部署活动时间和具体内容,明确牵头责任部门,有序开展“诚信进机关”活动。
二、强化学习宣传。向全体干部职工发放诚信倡议书,签订政务诚信承诺书,在主题党日活动中开展集中学习,倡议全局干部职工深入学习相关法律法规,自觉增强诚实守信意识,树牢诚信理念,争做诚实守信践行者,引导干部职工依法行政、依法办事。
三、营造诚信氛围。利用微信群、全民健身活动中心、图书馆LED屏、文旅经营场所显示屏等载体宣传播放诚信标语,营造知信、守信、用信、重信的氛围,让干部职工潜移默化中提升诚信履职意识。在全局上下营造“人人讲诚信、事事重诚信、处处有诚信”的良好氛围,确保诚信体系建设深入人心。
四、加强旅游诚信建设。设立旅游诚信基金,实施涉旅投诉先行赔付制度,切实维护旅游消费者合法权益;建立舆情监测和迅速响应机制,保障投诉渠道畅通,确保旅游投诉件件有着落、事事有回音;切实解决涉旅环节中影响游客体验的难点、堵点问题,以信用赋能监管,塑造诚实守信市场环境,有效支撑我区文化和旅游行业高质量发展。
下一步,文旅局将以此活动为契机,结合我局实际情况,持续开展“信易游”“信易阅”活动,将政务诚信与群众服务相配合,与文旅惠民相联系,机关诚信建设活动坚持不懈,落到实处。