乌翠区营商环境建设监督局

乌翠区营商环境建设监督局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现将乌翠区营商环境建设监督局机构职能进行公开：

一、主要职责

乌翠区营商环境建设监督局主要职责是：

（一）负责贯彻执行国家、省、市有关“放管服”改革方面的法律法规、方针政策，研究制定我区“放管服”改革的有关规定和管理办法并组织实施。负责全区“简政放权、放管结合、优化服务”改革综合协调等工作。

（二）贯彻执行国家、省、市关于营商环境建设监督方面的法律法规、规章和方针政策，落实区委、区政府关于优化营商环境的决策部署，研究提出全区优化营商环境建设制度机制的建议。

（三）负责拟订全区营商环境建设工作规划以及全区优化营商环境政策措施并组织实施。

（四）负责指导协调、监督检查全区营商环境建设工作，指导区直各有关单位、各乡镇营商环境建设工作。

（五）负责推进、协调、指导全区政府职能转变，综合协调“简政放权、放管结合、优化服务”改革工作。

（六）负责统筹推进、组织指导、监督检查全区网上一体化政务服务平台建设工作。

（七）负责统筹推进全区政务大数据建设，推动政务数据资源融合共享。

（八）负责统筹推进全区社会信用体系建设，推进全区信用信息互联互通、协同共享，建立跨地区、跨部门守信联合激励与失信联合惩戒信息共享机制。

（九）负责统筹推进涉及营商环境的政务服务事项、公共服务事项的流程再造和标准化工作，并加强监督检查。

（十）负责对区直有关部门政务服务进行监督，指导各乡镇政务服务中心标准化建设。

（十一）负责对行政审批、政务服务事项流程进行规范和优化，推进行政审批、政务服务标准化建设。

（十二）负责受理、调查、转办、交办、督办损害营商环境行为的投诉、举报，提出相关责任人处理意见，并移交有关部门处理。

（十三）协调、指导全区各部门、各乡镇政务服务、公共资源交易和公共服务平台建设工作。

（十四）负责落实推进全区营商环境考核评价体系建设工作，建立健全营商环境考核评价机制，对全区各单位开展优化营商环境年度目标考核工作，将考核结果抄送被考核单位，并报送区委、区政府，提出评价结果运用建议。

（十五）完成区委、区政府交办的其他任务。

二、机构设置

根据上述职责，区营商环境建设监督局设2个机构，分别为：乌翠区政务服务中心、乌翠区政务信息化服务中心

三、其他事项

负责人：李响

办公电话：0458-3657530

办公地址：乌翠区乌马河镇林都大街10号

办公时间：法定工作日8:30-11:30；13:30-17:00

区营商环境建设监督局下属事业单位机构职能：

乌翠区政务服务中心工作职责：

（一）贯彻落实区委、区政府的方针政策和决策部署

1.参与拟订行政审批和相关公共服务集中统一办理的规章制度、管理办法、工作流程，并负责组织实施。

2.承担政务服务运行管理工作;承担进驻事项的协调及进驻人员的日常管理、培训和考核等工作。

3.承担政务服务事项的受理、综合出件等工作;承担政务服务标准化窗口建设的推进工作。

4.承担线上、线下服务模式探索及全区数字政务改革的成果应用。

5.负责对各进驻窗口办理行政审批项目和公共服务事项的

统计分析上报工作。

6.负责行政审批制度改革、优化经济发展环境创建过程中新情况、新问题和新经验的研究工作，为区营商环境建设监督局决策提供依据。

7.承担窗口服务行为投诉受理、办理等具体事务性工作。

8.承担协调两个以上中心入驻单位为企业提供并联审批及领办代办服务。

9.负责政务服务大厅的日常管理、各类服务及安全保障工作。

10.负责政务服务大厅网络、电子设备及自助终端等管理维护和安全技术保障工作;负责乌翠区政务服务中心网络信息安全及新媒体运行管理。

11.完成区委、区政府、区营商环境建设监督局交办的其他任务。

（二）其他事项

负责人：隋林

办公电话：0458-3657491

办公地址：乌翠区乌马河镇林都大街10号

办公时间：法定工作日8:30-11:30；13:30-17:00

乌翠区政务信息化服务中心工作职责：

（一）贯彻落实区委、区政府的方针政策和决策部署

1.参与拟订全区政务大数据发展规划及考核评价体系并配合实施，承担全区政务大数据的行政辅助工作。

2.参与制定全区政务数据采集、存储、管理、开放、应用等标准规范，协助推进政务数据资源整合共享和安全体系建设。

3.参与区级电子政务外网的建设管理和网络安全工作；参与制定全区电子政务外网管理规范和安全标准。

4.负责全区一体化在线政务服务平台、政务服务“好差评”系统、政务数据共享平台、政务服务便民热线平台、电子政务外网、政务数据中心等系统和设施的改版升级、运行维护和安全保障工作。

5.负责受理政务服务便民热线，对事项工单进行跟踪、回访、评价、归档；协助开展政务服务便民热线考核工作。

6.完成区委、区政府、区营商环境建设监督局交办的其他工作。

（二）其他事项

负责人：丛晓媚

办公电话：0458—3657463

办公地址：乌翠区乌马河镇林都大街10号

办公时间：法定工作日8:30-11:30；13:30-17:00